Informativa sulla Privacy di candyBet

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui candyBet, titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito web candy-bet.it e i relativi servizi. Continuando a utilizzare la nostra piattaforma, accetti le pratiche qui descritte. Se non concordi con questi termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è candyBet S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta o quesito riguardante la privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e genere
Informazioni tecniche sul dispositivo e browser utilizzati
Dati di utilizzo relativi a accessi, transazioni e preferenze
Dettagli di registrazione e configurazione dell’account
Informazioni relative a depositi, prelievi e transazioni finanziarie
Documenti per la verifica dell’identità e conformità normativa (es. carta d’identità, codice fiscale)
Dati sensibili forniti volontariamente (es. salute, etnia) in conformità alle normative vigenti
Informazioni da fonti terze per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

Gestione e mantenimento del tuo account utente
Verifica dell’identità e del requisito di età minima previsto dalla legge italiana (18 anni)
Elaborazione di depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie
Adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli previsti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e dalla normativa anti-riciclaggio (AML)
Comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti e modifiche ai servizi
Organizzazione di promozioni, concorsi e offerte speciali
Invio di materiale di marketing e comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito
Personalizzazione dell’esperienza utente e miglioramento continuo dei nostri servizi
Analisi statistiche e monitoraggio della sicurezza per prevenire frodi e abusi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso esplicito, quando richiesto (es. marketing)
Esecuzione di un contratto di gioco o servizi correlati
Adempimento di obblighi di legge e regolamentari
Legittimo interesse di candyBet, bilanciato con i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e comunque non oltre 5 anni dalla chiusura o inattività dell’account, salvo obblighi di legge che impongano periodi più lunghi (ad esempio per la gestione di procedure di autoesclusione o indagini in corso).

6. Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione contenute nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
Memorizzare preferenze e impostazioni dell’utente
Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni del sito
Mostrare pubblicità personalizzate in base ai tuoi interessi

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

Fornitori di servizi terzi, come processori di pagamento e fornitori di software
Autorità regolatorie e forze dell’ordine, se richiesto dalla legge
Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
Società affiliate e controllate di candyBet
Terzi da te autorizzati esplicitamente

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, saranno adottate adeguate garanzie, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per assicurare un livello di protezione conforme alla normativa vigente.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali o illecite. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai nostri fornitori di fiducia.

10. Diritti dell’Interessato

Hai diritto di:

Essere informato sull’uso dei tuoi dati personali
Accedere ai dati che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso precedente
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche all’Informativa

Questa Informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a modifiche normative o miglioramenti dei nostri servizi. Ti consigliamo di consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa vigente, puoi contattarci direttamente oppure rivolgerti all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali al seguente link: www.garanteprivacy.it.

Per informazioni sul gioco responsabile e supporto, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile ADM.

Ultimo aggiornamento: giugno 2024